홈으로 돌아가기

FlowMate 개인정보처리방침

시행일: 2025년 1월 1일 | 최종 업데이트: 2025년 1월 10일

주식회사 테크트리아이엔씨(이하 "회사")는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 (개인정보의 처리목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

  1. 회원 가입 및 관리

    회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지·통지, 고충처리 목적으로 개인정보를 처리합니다.

  2. 서비스 제공

    정부 지원사업 매칭, AI 사업계획서 생성, 사업계획서 평가 등 서비스 제공, 콘텐츠 제공, 맞춤서비스 제공, 본인인증 목적으로 개인정보를 처리합니다.

  3. 마케팅 및 광고

    신규 서비스(제품) 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공, 서비스의 유효성 확인, 접속빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

  4. 고충처리

    민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 목적으로 개인정보를 처리합니다.

제2조 (개인정보의 처리 및 보유기간)

회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

항목보유기간근거
회원 정보회원 탈퇴 시까지정보주체 동의
생성 콘텐츠 (사업계획서 등)삭제 요청 또는 탈퇴 시까지정보주체 동의
서비스 이용 기록3개월서비스 품질 향상
결제 기록5년전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
접속 로그 기록3개월통신비밀보호법

제3조 (처리하는 개인정보 항목)

회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

구분수집 항목
필수이메일 주소, 비밀번호(암호화), 이름, 접속 로그
선택프로필 이미지, 사업자등록번호, 연락처, 기업 정보
자동 수집생성 콘텐츠, 프롬프트 기록, IP 주소, 기기 정보, 브라우저 정보

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

  1. 회사는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
  2. 회사는 AI 기반 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보를 처리합니다.
    • Google LLC (Vertex AI / Gemini): AI 사업계획서 생성 및 분석
    • OpenAI: 임베딩 및 텍스트 분석

제5조 (개인정보 처리의 위탁)

회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

위탁받는 자위탁하는 업무 내용
Vercel Inc.클라우드 호스팅 및 서비스 제공
Supabase Inc.데이터베이스 및 스토리지 서비스

제6조 (정보주체의 권리·의무 및 행사방법)

  1. 정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
    • 개인정보 열람 요구
    • 오류 등이 있을 경우 정정 요구
    • 삭제 요구
    • 처리정지 요구
  2. 권리 행사는 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 할 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
  3. 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 할 수 있습니다.

제7조 (개인정보의 파기)

  1. 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
  2. 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
    • 파기절차: 불필요한 개인정보는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 파기합니다.
    • 파기방법: 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기합니다.

제8조 (개인정보의 안전성 확보조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

  1. 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육
  2. 기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 개인정보의 암호화, 보안프로그램 설치
  3. 물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

제9조 (개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자

성명: 박현일

직책: 대표이사

이메일: flowcoder25@gmail.com

제10조 (권익침해 구제방법)

정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.

  • 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
  • 개인정보침해신고센터: 118 (privacy.kisa.or.kr)
  • 대검찰청: 1301 (www.spo.go.kr)
  • 경찰청: 182 (ecrm.cyber.go.kr)

제11조 (AI 데이터 처리)

  1. 회사는 AI 기반 서비스 제공을 위해 이용자가 입력한 정보를 처리합니다. 입력된 정보는 AI 모델 학습에 사용되지 않으며, 오직 서비스 제공 목적으로만 처리됩니다.
  2. AI 생성물에는 워터마크, 메타데이터 등의 형태로 "AI 생성물" 표시가 포함될 수 있습니다.
  3. 이용자가 입력한 기업 정보, 프롬프트 등은 서비스 품질 향상을 위해 익명화된 형태로 분석될 수 있습니다.

제12조 (개인정보처리방침 변경)

  1. 이 개인정보처리방침은 2025년 1월 1일부터 적용됩니다.
  2. 이전의 개인정보처리방침은 서비스 내에서 확인하실 수 있습니다.